よくある質問
よくあるご質問をまとめました
引越し前後は何かと忙しく、体力的にも時間的にもご負担が多いのではないかと思います。 入居前・退室後のお掃除をプロにお任せ頂く事で、ご負担を少しでも軽減して頂き新しい生活を気持ちよくスタートして頂ける様、当店で格安にてお掃除を承らせて頂きます。また不動産屋さん、大家さんからのご依頼も承ります。
- 支払い方法を教えてください
- 現金・またはお振込みでのご精算となります(クレジット・電子決済等はご利用頂けません)。
- 部屋がかなり汚れています。追加料金はどのくらい掛かりますか？
- 著しく汚れている場合は、必ず事前にご相談ください。
- 駐車場は必要ですか？また、料金は掛かりますか？
- 車両1台でお伺いしますので、来客用スペースなどのご用意をお願いしております。無料の駐車スペースがなく有料パーキングを利用する場合は駐車料金をお客様に実費でご負担いただきますので予めご了承ください。
- 作業中、ずっと立ち会っていなければいけませんか？
- ハウスクリーニング、内装の場合、作業時間が長く掛かる事と、作業上の都合などにより作業開始・作業終了の際にお立会いいただき、作業中はご退室をお願いしております。エアコンクリーニングの場合は、基本ご在宅をお願いしておりますが作業時間内にお戻りいただければ、ご用時などで外出されても構いません。
- 作業の日、用意しておくものはありますか？
- 電気・水道をお借りいたしますので、使用可能なようにお願いしております。エアコンクリーニングの場合は、浴室を洗い場としてお借りしております。
- 何人で作業をしますか？
- 基本は、2人1組でお伺いします。作業範囲などによって、人数を増やして対応いたします。
- キャンセルはできますか？
- 予約確定後の変更・キャンセルは作業の3日前まで承ります。期限を過ぎてのキャンセルは3日前から2日前までは予約金額の25%、前日までは50%、当日は100%のキャンセル料が発生します。
080-4897-4368対応可能エリア
埼玉県さいたま市近隣地区を中心
川越市 / 川口市 / 加須市 / 春日部市 / 鴻巣市 / 上尾市 / 草加市 / 越谷市 / 蕨市 / 戸田市 / 朝霞市 / 志木市 / 桶川市 / 久喜市 / 北本市 / 富士見市 / 三郷市 / 蓮田市 / 幸手市 / 白岡市 / さいたま市西区 / さいたま市北区 / さいたま市大宮区 / さいたま市見沼区 / さいたま市中央区 / さいたま市桜区 / さいたま市浦和区 / さいたま市南区 / さいたま市緑区 / さいたま市岩槻区 / 北足立郡伊奈町
- 上記以外の地域もお気軽にご相談ください。
- 都内も対応可能です。その他の地域もお気軽にご相談ください。
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